Что должно быть в брифе на сайт?
Минимальный бриф — это цель, аудитория, основные действия пользователя, состав первой версии, материалы, ограничения и способ приёмки. Для начала достаточно ответов своими словами: подробное техническое задание можно сформировать после исследования.
Шаблон: семь вопросов перед стартом
- Какую задачу бизнеса должен решить сайт и что сейчас мешает?
- Кто пользователь и какое действие для него главное?
- Какие страницы и функции нужны в первой версии?
- Какие тексты, изображения и материалы бренда уже есть?
- Нужны ли CMS, CRM, оплата, личный кабинет или обмен данными?
- Какие есть сроки, бюджетные рамки и обязательные ограничения?
- Кто согласует работу и по каким сценариям будет её принимать?
Пример конкретной формулировки
«Нужен сайт» — начало разговора. Более полезный вариант: «Нужен корпоративный сайт для B2B-клиентов. Основное действие — запрос консультации. В первой версии нужны услуги, проекты, команда и контакты. Заявки должны поступать ответственному менеджеру. Тексты есть частично, фирменный стиль готов».
Такое описание не подменяет исследование, но позволяет обсудить объём, зависимость от материалов и последовательность этапов.
Как принять готовую работу
Согласуйте проверяемые сценарии: посетитель находит услугу, понимает следующий шаг, открывает нужную страницу с телефона и может связаться с компанией. Отдельно зафиксируйте права на материалы, передачу исходников, обучение работе с контентом и условия поддержки. Если нужен сбор аналитики, определите события и ответственных до запуска.
Что отправить студии
Ссылку на действующий сайт, описание бизнеса, ответы на вопросы выше и несколько примеров с объяснением, что именно в них нравится. Не передавайте пароли и закрытые данные через обычный бриф: доступы обсуждаются отдельно.
Заполнить и скачать бриф 100LIKES ↗Пример корпоративного сайта: iVenturer ↗01 / Опишите изменение, которое хотите получить
Хороший бриф начинается с задачи бизнеса. Что должно стать проще для клиента или команды? Какой новый сценарий появится? Где сейчас возникает проблема?
02 / Определите аудиторию и сценарии
Зафиксируйте, кто будет пользоваться продуктом, в каком контексте и для чего. Выберите основные действия: оформить заявку, найти информацию, заказать услугу или выполнить внутренний процесс.
03 / Соберите исходные материалы
Пригодятся описание компании, существующий сайт, фирменный стиль, аналитика, примеры и технические ограничения. Если части материалов пока нет, это тоже полезно зафиксировать.
04 / Договоритесь о приоритетах
Разделите обязательные задачи для запуска и будущие улучшения. Укажите ориентиры по срокам и бюджету. Это поможет выбрать реалистичный объём первой версии.
05 / Опишите критерии готовности
Сформулируйте, как будете принимать результат: какие сценарии должны работать, какие материалы передаются и кто принимает решения со стороны команды.